在线客服
联系开云，每条消息都会回
7×24 小时值守，随时响应你的反馈。
咨询与建议
如对内容版权有疑问或需要沟通，欢迎通过页面底部邮箱联系我们。
- 1
客服电话
010-39802950 - 2
- 3
办公地址
北京市 北京市通州区总部东路与滨河中路交汇处创客中心北区 - 4
客服时间
每天8:00-23:00
- 5
运营主体
北京开云有限公司
附上这些信息有助处理
填写缺失集锦的对阵双方指明所属联赛以及比赛日期核对完赛距离当前的间隔时长
如有采访或媒体合作需求，请在留言入口说明来意和联系方式。
| 问题 | 解答 | No. |
|---|---|---|
| 怎么解决 APP 突然打不开？ | 卸载后重新下载安装最新版本。可能是版本过旧或系统兼容问题导致的闪退。 | 01 |
| 想闭眼听球赛广播怎么办？ | 进入播放页面，点选最下方的省流线路，关掉手机屏幕后就能继续收听现场的原声解说。 | 02 |
| 直播能不能暂停等会儿再看？ | 直播中点击播放器底部的暂停键即可暂停，再点播放会接着当前信号继续。 | 03 |
| 实时比分数据在哪能确认是不是最新的？ | 比分一般会延迟几秒到十几秒。因为数据从现场采集后需要传输和处理，不可能完全同步。 | 04 |
| 为什么这里适合普通球迷？ | 因为不用注册就能直接看球，操作简单，主流联赛全覆盖，省去到处找源的麻烦。 | 05 |
| 怎么联系客服？ | 拨打客服电话 010-39802950，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。 | 06 |